ВАРШАВСЬКИЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНУ — СТОСУЄТЬСЯ ВСІХ ТРЬОХ ПРИМІЩЕНЬ
Варшавський номер телефону — це стаціонарний номер із кодом 22.
Оскільки наші клієнти часто походять з інших регіонів і мають лише мобільний номер,
існує чудова й майже безкоштовна можливість мати не лише варшавську адресу компанії
(до того ж у самому центрі), але й варшавський стаціонарний номер телефону,
на який можна відповідати на своєму мобільному в будь-якому місці Польщі
(співрозмовник не помітить різниці).
МІСЯЧНИЙ АБОНЕМЕНТ ЗА НОМЕР ІЗ КОДОМ 22 — УСЬОГО 1,50 ЗЛОТИХ НЕТТО!
Станом на 15 липня 2014 року прейскурант вибраних послуг такий:
- утримання рахунку — 1,00 злотий нетто;
- утримання номера — 0,50 злотих нетто (разом — 1,50 злотих нетто);
- послуга активації та утримання переадресації — безкоштовно;
- дзвінки на стаціонарні номери в Польщі — 0,05 злотих нетто за хвилину (похвилинна тарифа);
- дзвінки на мобільні номери в Польщі — 0,11 злотих нетто за хвилину (похвилинна тарифа).
Увага! Переадресація на мобільний означає, що ваш придбаний номер
«022» автоматично дзвонить на ваш мобільний. Це з’єднання триває мілісекунди,
тому абонент цього не помічає. Це «дзвінок» є платним, як показано у прейскуранті вище.
Послугу надає supervoip.pl — у разі проблем
з номером телефонуйте за номером 601 798 080, власник компанії допоможе вам.
Можливо, доведеться вказати свій пароль у системі, тому запишіть його.
Нижче наведено посилання, поради та FAQ щодо створення номера, переадресації тощо.
Найважливіше посилання:
https://www.supervoip.pl/
Часті запитання — FAQ
Чи можна, крім телефону, замовити факс або розширити послугу?
Так, також доступний номер факсу (інший, ніж номер телефону). Факси надходять
на електронну пошту у форматі PDF. У клієнтській панелі можна також надсилати факси.
Послуга телефону є простою та дешевою, але має багато додаткових опцій —
звукові повідомлення, голосові меню, запис розмов тощо.
Наприклад: «Щоб відправити факс — натисніть 1» або «For English press 9».
Чи потрібно підписувати договір для користування номером?
Ні. Щоб користуватися варшавським номером телефону, достатньо зареєструватися
на сторінці https://www.supervoip.pl/, і номер буде активовано одразу.
Договір підписується лише на віртуальний офіс. Варшавський номер — це послуга «prepaid».
Чи виставляються рахунки-фактури ПДВ?
Так, після кожного поповнення рахунку клієнт автоматично отримує рахунок-фактуру ПДВ.
Як здійснюється оплата за обслуговування рахунку?
Оплата знімається авансом за кожен місяць автоматично з рахунку.
Потрібно лише підтримувати додатний баланс.
Як поповнити рахунок?
Рахунок можна поповнити онлайн або звичайним переказом.
Після входу в систему натисніть «Поповнити рахунок», далі «Декларація оплати» —
з’явиться номер рахунку та опис платежу.
Гроші з онлайн-платежів надходять миттєво, і одразу створюється рахунок-фактура у PDF.
Як налаштувати переадресацію на мобільний?
Після входу на сторінку supervoip.pl у розділі «Мій рахунок»
знайдіть ваш номер телефону, виберіть «Публічний номер» → «Приписані номери PSTN» → «Змінити»
та виберіть «Необумовлена переадресація». Введіть ваш мобільний номер і натисніть «Зберегти».
Після кількох хвилин з’єднання буде переадресовуватись автоматично (за умови позитивного балансу).
Як створити привітання та комутатор (IVR)?
Можна додати два голосові повідомлення — одне для робочого часу, інше для неробочого.
Записи можна створити за допомогою сервісу ivona.com,
де можна придбати ліцензований запис голосу у форматі WAV (8 кГц).
Після завантаження файлів на supervoip.pl
їх можна підключити до функції IVR, створивши меню з опціями:
«Натисніть 1, щоб надіслати факс», «For English press 9» тощо.
Також можна додати функцію запису розмов через глобальну послугу «Запис вихідних розмов».
Хто надає послугу та куди звертатися у разі проблем?
Послугу надає supervoip.pl.
У разі труднощів телефонуйте за номером 601 798 080.
На цьому сайті також завжди доступний актуальний прейскурант,
який практично не змінювався з 2011 року.
Усі ціни, зазначені на сторінці віртуального офісу, наведені в нетто.
Необхідно додати ПДВ за діючою ставкою — наразі це 23%.
